El emblemático personaje de la aplicación de aprendizaje de idiomas es el protagonista de una creativa estrategia de marketing La popular aplicación de aprendizaje de idiomas, Duolingo, sorprendió a sus usuarios con un inesperado y peculiar anuncio: su icónica mascota, el búho verde conocido como Duo, ha “fallecido”. La compañía, famosa por su característico sentido del humor en redes sociales, compartió la noticia en una publicación en X (antes Twitter), desatando una ola de reacciones en internet.
«Con gran pesar les informamos que Duo, formalmente conocido como Duolingo Owl, ha muerto», publicó la empresa el martes, acompañando el mensaje con una imagen del búho con la lengua afuera y cruces en los ojos.
¿Una estrategia de marketing o un cambio de identidad?
Aunque el anuncio fue presentado con un tono de misterio, todo apunta a que se trata de una campaña de rebranding por parte de Duolingo, similar a lo que ocurrió con Twitter en 2023, cuando Elon Musk eliminó el icónico pájaro azul tras la adquisición de la plataforma y el cambio de nombre a «X».
En la publicación, Duolingo bromeó sobre las posibles causas de la «muerte» de Duo, insinuando que pudo haber sido por la impaciencia de esperar a que los usuarios completaran sus lecciones. «Las autoridades están investigando la causa de su muerte y estamos cooperando plenamente. Para ser honestos, probablemente murió mientras esperaba que usted hiciera su lección, pero ¿cómo saberlo?», se lee en el mensaje.
La empresa también aprovechó la ocasión para hacer una referencia humorística a su servicio premium, Duolingo Max. «Sabemos que tenía muchos enemigos, pero les pedimos que se abstengan de compartir en los comentarios por qué lo odiaban. Si se sienten inclinados a compartir, incluyan también el número de su tarjeta de crédito para que podamos registrarlos automáticamente en Duolingo Max en su memoria», escribió la cuenta oficial.
Una campaña que se volvió viral
Como era de esperar, el anuncio captó la atención de millones de usuarios y generó una avalancha de reacciones en redes sociales. Hasta el miércoles en la mañana, la publicación de X ya había superado los 47 millones de visualizaciones.
Los comentarios de los usuarios oscilaron entre la sorpresa y la diversión. “Mi hermano pasó sus últimos días rogándome que aprendiera francés… y lo ignoré… Nunca me recuperaré de esto”, escribió un internauta. Otro, con tono irónico, preguntó: “¿Sospechan de algo ilícito?”.
En una publicación posterior, Duolingo reforzó el tono humorístico de la campaña al escribir: «En lugar de flores, haz una lección de Duolingo».
¿Qué sigue para Duolingo?
Con este movimiento, la compañía con sede en Pittsburgh, fundada en 2011, ha logrado captar la atención de su audiencia y generar expectativa sobre el futuro de su imagen corporativa. Si bien el icono de la aplicación ahora muestra un búho “muerto”, dentro de la plataforma el personaje sigue apareciendo con normalidad, lo que sugiere que este podría ser solo el inicio de una transformación más grande.
Duolingo confirmó que en las próximas horas revelará más detalles sobre la “impactante (y posiblemente absurda) verdad detrás de su prematura desaparición”. Hasta entonces, los usuarios solo pueden especular si este es el fin definitivo de Duo o si el carismático búho hará un inesperado regreso.